Política de Privacidade

A Bicuiras valoriza a transparência, o respeito e a segurança dos dados pessoais de todos que acessam nossos canais, utilizam nossos produtos digitais ou interagem com nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando realmente necessários para oferecer uma experiência completa e funcional. Entre as informações que podem ser coletadas estão:

1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Dados de pagamento para compra de produtos ou acesso ao Guia Bicuiras

• Informações inseridas em formulários, cadastros ou contatos para suporte

1.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas

• Cookies e identificadores de sessão

• Dados de uso e interação com o site

Essas informações nos ajudam a melhorar o desempenho, personalizar conteúdos e aprimorar a experiência do usuário.

2. Finalidade do uso dos dados

Usamos seus dados para:

• Processar compras, liberações de acesso e pagamentos

• Emitir comprovantes, notas e documentos relacionados às transações

• Enviar comunicações sobre produtos, novidades, atualizações e benefícios

• Melhorar a performance e a segurança do site

• Personalizar recomendações e conteúdos

• Gerenciar o acesso ao Guia Bicuiras e benefícios associados

• Garantir o cumprimento de obrigações legais

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar informações pessoais apenas com parceiros essenciais para o funcionamento dos serviços, como:

• Plataformas de pagamento (ex.: Mercado Pago)

• Serviços de hospedagem e infraestrutura

• Ferramentas de analytics e métricas

• Prestadores de serviço contratados pela Bicuiras

Esse compartilhamento é realizado apenas quando necessário e sempre com proteção adequada.

4. Armazenamento e segurança

A Bicuiras adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais.

5. Direitos do titular de dados

Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Pedir correção de informações incompletas ou desatualizadas

• Requerer a exclusão de dados pessoais, quando aplicável

• Pedir a portabilidade para outro serviço

• Revogar consentimentos

• Obter informações sobre compartilhamento e tratamento de dados

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais da Bicuiras.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Entender como o visitante utiliza o site

• Melhorar desempenho e velocidade

• Personalizar conteúdo e anúncios

• Facilitar o login e a navegação

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies no próprio navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Bicuiras não se responsabiliza por práticas de privacidade de outros domínios. Recomendamos verificar a política de cada site antes de fornecer informações.

8. Alterações desta Política

A Bicuiras poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Quando isso ocorrer, a data de atualização será modificada no início do documento.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, fale com a gente:

E-mail: contato@bicuiras.com.br
Responsável pelo tratamento de dados: Equipe Bicuiras